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国企灵魂重塑——国有企业文化建设理论与方法
作   译   者:王杰 出 版 日 期:2023-05-01
出   版   社:电子工业出版社 维   护   人:蒋燕 
书   代   号:F0455430 I S B N:9787121455438

图书简介:

本书在深刻分析以往国有企业文化建设成败得失原因及经验和教训的基础上,从打造世界一流企业的目的出发,以国际化的视野,从全新的角度,全面系统地对国有企业的文化建设归纳总结出了一套理论和方法。 全书共分为3个部分:理论方法篇分析了国企新的竞争力从何而来,对国外优秀企业文化和中国传统文化进行了研究借鉴,最终确定我们选择走中国特色国有企业文化建设之路;接下来从顶层设计、核心理念设计、实操方法到具体落地规章制度的制定方法进行了全方位的解读。实践探索篇主要是制度和规章的实践,通过《经营文化纲要》创立企业"宪章”、通过《员工行为规范》加速企业文化形成。典型案例篇介绍了中国电科文化的形成、电科企业文化建设的历程,包括"五大工程”、新理念、新模式、新动力、新机制的建立等。
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    内容简介

    本书在深刻分析以往国有企业文化建设成败得失原因及经验和教训的基础上,从打造世界一流企业的目的出发,以国际化的视野,从全新的角度,全面系统地对国有企业的文化建设归纳总结出了一套理论和方法。 全书共分为3个部分:理论方法篇分析了国企新的竞争力从何而来,对国外优秀企业文化和中国传统文化进行了研究借鉴,最终确定我们选择走中国特色国有企业文化建设之路;接下来从顶层设计、核心理念设计、实操方法到具体落地规章制度的制定方法进行了全方位的解读。实践探索篇主要是制度和规章的实践,通过《经营文化纲要》创立企业"宪章”、通过《员工行为规范》加速企业文化形成。典型案例篇介绍了中国电科文化的形成、电科企业文化建设的历程,包括"五大工程”、新理念、新模式、新动力、新机制的建立等。

    图书详情

    ISBN:9787121455438
    开 本:16(260*185)
    页 数:360
    字 数:391

    本书目录

    第一部分 理论方法篇
    ——国有企业文化建设理论探讨
    第一章  国企新的竞争力从何而来	2
    第一节 新发展理念提出新要求	2
    第二节 重塑国有企业文化的必要性	11
    第二章  企业文化的解构与研究借鉴	15
    第一节 企业文化的历史与溯源	15
    第二节 企业文化的特性与作用	18
    第三节 日美企业文化的研究与借鉴	23
    第四节 中国传统文化的影响与启示	31
    第三章  走中国特色国有企业文化建设之路	36
    第一节 走出国有企业文化建设的困境	36
    第二节 找准中国国有企业文化的特色	40
    第三节 中国特色国有企业文化建设路径及特征	48
    第四章  国有企业文化重塑顶层设计的系统方法	55
    第一节 国有企业文化建设误区陷阱	55
    第二节 国有企业文化建设的“五契合”构建模式	65
    第三节 国有企业文化“六大优良基因”	79
    第四节 国有企业文化概念设计的“七性总体法”	91
    第五节 制定企业文化建设指导思想的“四刀雕刻法”	94
    第六节 确定企业文化建设总体目标的“五要素法”	95
    第五章  塑造核心理念系统的设定方法	99
    第一节 核心理念系统的“三个哲学思辨”	99
    第二节 核心理念系统塑造的“三维构建法”	102
    第三节 科学提炼企业使命的“灵魂双问法”	104
    第四节 科学规划企业愿景的“四重标定法”	106
    第五节 核心价值观的凝练与升华	108
    第六节 核心价值信条的定位与解构	112
    第六章  国有企业文化建设“九大实操方法”	117
    第一节 通过提炼“科学文化假设”塑造国企文化的灵魂	117
    第二节 用“双螺旋模式”促进文化与战略的互励融合	119
    第三节 用“双星定位”法锁定企业文化建设的重点所在	120
    第四节 通过强化“组织落实”来保证企业文化建设成功	122
    第五节 用“责任链条”搭建企业文化建设成功的阶梯	123
    第六节 通过“体系化推进”保证企业文化建设整体效果	125
    第七节 掌控“关键环节”保障企业文化建设质量	128
    第八节 通过“文化搭台、业务唱戏”来保证企业文化建设成效	133
    第九节 通过搭建“文化与制度的桥梁”来实现企业文化落地	135
    第七章  创立企业“宪章”——编制《经营文化纲要》	138
    第一节 《经营文化纲要》设定的底层逻辑	138
    第二节 用“理念”实现企业文化与企业经营管理的深度融合	141
    第三节 疏通使命、愿景和核心价值观融入制度的渠道	143
    第四节 通过全方位灌注形成企业强势的主体文化	146
    第五节 用《经营文化纲要》实现核心理念的相对固化	148
    第八章  推动文化落地——“企业文化标准管理体系”	150
    第一节 如何设立《企业文化管理手册》	151
    第二节 如何设立《企业文化管理程序性文件》	157
    第三节 “企业文化标准管理体系”有效运行的精要解析	160
    第二部分 实践探索篇
    ——国有企业文化建设的实证研究
    第九章  《经营文化纲要》总纲篇	166
    第一节  关于企业宗旨的内涵	166
    第二节  关于企业战略的定位	171
    第三节  关于治理体系和组织架构	175
    第四节  关于企业管控	178
    第十章  《经营文化纲要》业务篇	182
    第一节  关于军品经营	182
    第二节  关于民品经营	186
    第三节  关于国际化经营	189
    第四节  关于科技创新	192
    第五节  关于资产经营与资本运作	199
    第十一章  《经营文化纲要》管理篇	205
    第一节  关于运营管理	205
    第二节  关于人力资源管理	207
    第三节  关于财务管理	218
    第四节  关于品牌管理	222
    第五节  关于质量管理	226
    第六节  关于安全管理	228
    第七节  关于保密管理	230
    第八节  关于风险管理	231
    第十二章  《经营文化纲要》保障监督篇	235
    第一节  关于企业党建工作	235
    第二节  关于企业群团工作	238
    第三节  关于企业文化管理	239
    第四节  关于企业监督与约束	240
    第十三章  《员工行为规范》	244
    第一节  将文化融入员工行为	244
    第二节  关于员工通用行为规范的制定	247
    第三节  关于领导干部行为规范的制定	251
    第四节  领导干部能力修炼规范	255
    第五节  关于经营管理人员行为规范的制定	257
    第六节  关于专业技术人员行为规范的制定	258
    第七节  关于市场营销人员行为规范的制定	259
    第八节  关于专门技能人员行为规范的制定	261
    第三部分 典型案例篇
    第十四章  中国电科文化建设历程	264
    第一节 走进中国电科	264
    第二节 中国电科文化源流	267
    第三节 特有的预警机精神	271
    第四节 塑造中国电科新文化	283
    第十五章  企业文化建设的中国电科模式	285
    第一节 总体谋划,做好文化建设顶层设计	285
    第二节 用“五项原则”统揽电科文化建设	287
    第三节 精心布局,聚焦“五大工程”	289
    第四节 严密组织实施,保证文化建设成效	293
    第十六章  新理念——引领中国电科服务国家重大急需	295
    第一节 新文化要引领中国电科加快重大信息化武器装备的研制	295
    第二节 新文化要引领中国电科加快突破“卡脖子”的重大核心
                技术	297
    第十七章  新模式——推动中国电科管控模式的深刻变革	301
    第一节 国有企业集团管控问题的研究	301
    第二节 中国电科管控特点的分析	304
    第三节 用文化引领集团管控模式变革	308
    第十八章  新动力——确立中国电科的崭新激励机制	311
    第一节 知识型员工的初步研究	311
    第二节 国有高科技企业激励文化改革的探讨	313
    第三节 国企新文化要对传统激励方式形成强大冲击	315
    第十九章  新机制——创建中国电科的先进研发体系	317
    第一节 国有科技型企业研发管理问题的分析	318
    第二节 国有科技型企业研发困局的文化根因分析	320
    第三节 IPD的8个核心思想是一剂良药	327
    第四节 华为研发体系变革对国有科技型企业的启示	329
    第五节 中国电科新文化对研发体系变革的引领	333
    后记	336
    参考文献	346
    
    
    展开

    前     言

    《国企灵魂重塑——国有企业文化建设理论与方法》一书终于结集出版。
    随着国有企业全面深化改革的成功推进和中国特色现代国有企业制度的建立,中国的国有企业正以一种崭新的面貌跨进新时代,昂首挺胸地走向世界,参加世界的竞争,迎接世界的挑战。显然,为了战胜挑战,赢得竞争,走向世界的
    中国国有企业不仅要有先进的技术和管理,一流的产品和服务,更应当有自己独特而优秀的企业文化。
    自世界上现代企业出现以来,企业文化支撑企业赢得市场竞争的软实力作用就日益凸显。中国的国有企业要服务好社会,履行好国家赋予的各种责任,赢得市场竞争,成为国际市场竞争的佼佼者,也离不开优秀的企业文化。
    但是,从以往一段时期的大致情况看,国有企业的文化建设还是存在各种各样的问题和不足:有的在认识上,依然模糊不清;有的在内容上,过于千篇一律;
    有的在实践上,缺乏企业自身文化的创新性特点;有的在文化建设上,缺乏成体系的方法论指导;有的在落地上,缺乏一套行之有效的实操方法;有的在效果上,存在“两张皮”顽疾;有的在文化传承上,受困于“城头变幻大王旗”。总之,在理论、方法和实践三个方面,都已经不能完全适应建立中国特色现代国有企业制度的实际需要。如何提升中国特色国有企业文化建设的水平,实现国企灵魂重塑,已成为目前国企文化建设的当务之急。
    企业文化不是专家们头脑里固有的产物,而是企业自己孕育出来的鲜活成果。世界发达国家的企业文化都是先有实践然后才有经验和理论,中国特色国有企业文化建设也不可能凭空产生。本书是我们总结了国有企业文化建设的历史经验,研究新时期国有企业文化建设的共性需求,着眼于国有企业面临的新要求、新挑战,在对多家国有企业,特别是中国电子科技集团有限公司(以下简称“中国电科”)企业文化建设的成功做法进行归纳总结后撰写的,之所以用中国电科作为主要案例,主要是基于三个方面的考虑:一是因为中国电科是一个拥有20 多万名员工的特大型国有中央企业,是世界500 强企业,同时又是军工高科技企业,管理幅度和业务面都非常宽,在国有企业中比较有代表性。二是中国电科的企业文化的系统性重塑始于2013 年,2016年发布,持续近4 年的时间,是与现代国有企业制度的建设和全面深化国企改革相伴而行的,与现代国有企业制度建设保持一致,代表着国有企业文化建设的一种新的方向,比较有现实意义。三是中国电科在企业文化重塑中坚持进行新的探索,一开始就明确要在学习借鉴国内外成功企业文化建设经验的基础上,走出一条中国特色国有企业文化建设的新路,在具体的企业文化建设过程中,进行了一些有益的尝试,通过几年的实践,证明还是比较有效的。虽然随着企业的发展,中国电科在企业文化建设的内容上也不断进行过一些新的调整,但在具体的建设和实施方法上,我们认为对国有企业文化重塑具有比较强的普适性,值得系统地
    总结归纳并完成理论升华,发现成功和失败背后的底层逻辑,以期能够提炼出一套系统的方法论,为国有企业文化建设及重塑的具体实践提供有益的借鉴。通过总结以往国内外企业文化建设成功的经验和失败的教训,我们感到,从
    国有企业的角度看,企业文化建设具有几个特别值得注意的地方。
    一是文化管理是最高的管理,企业要实现基业长青,首先必须追求文化上的成功。横观纵览国内外的卓越企业,都有一个共同特质,那就是都具有一整套独特而优秀的企业文化。国外的Intel、GE,国内的华为、海尔等,独特的企业文化让它们能够在瞬息万变、错综复杂的时代环境中始终保持企业的独立思考,对形势作出高瞻远瞩的预判,从而及时进行战略战术调整,在帮助企业取得进步或渡过难关的同时,不断锤炼自己的核心竞争力。就像我们今天谈论正处于中美贸易战风口浪尖的华为,人们首先想到的可能并不是它的产品,而更多的是华为优秀的企业文化、《华为基本法》,以及华为文化的灵魂人物任正非发表的,自《华为的冬天》开始的一系列的文化谈话。马云也认为,阿里巴巴的核心竞争力从来就不是技术,而是企业文化。这种独具特色的企业文化,将卓越公司与其他平庸的企业区分开来,本身也已经成为公司基业长青的重要组成部分。我们许多国有企业,例如,航天科技、兵器工业集团、中国电科、中国海油、国家电网、中国移动、国投、招商局集团等,能在国务院国资委的考核中连续18 年、6 个任期均获评A 级,取得突出的发展成就,很大程度上也得益于良好的国企文化基因。
    二是建设中国特色国有企业文化,是做强做优做大国企、赶超西方现代化企业的需要;要赶超西方优秀企业,必须先有自己的企业文化自信。2013 年,国务院国资委在《做强做优中央企业、培育具有国际竞争力的世界一流企业要素指引》中,就将“具有先进独特的企业文化”明确为13 项世界一流企业的要素指标之一,强调跻身世界一流的中国企业,必须“具有中国特色和本企业特色的企业文化和健康发展的核心价值观,以开放、包容、多元、共赢的文化要素促进国际化经营”。所以,培育世界一流企业不仅仅是规模的问题,还包括企业的产品与技术、管理和团队、文化和品牌等各方面综合素质的提高。其中,文化和品牌是更具广泛和深远意义的影响因素。我们注意到,虽然IBM 经历了多次业务转型,但其在上百年的发展历程中,“沃森哲学”(必须尊重个人、必须尽可能给予顾客最好的服务、必须追求优异的工作表现)却始终得到了坚持,这种鲜明的文化传承让IBM在出售了其曾经引以为豪的PC 业务后,又能提出“智慧的地球”“智慧的成长”等一系列引领行业发展的理念,并努力帮助客户成功。所以,IBM 在科技行业最受尊敬品牌的排名中始终名列前茅。从某种意义上说,“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量,比技术革新、市场销售技巧或庞大财力所贡献的力量更大。与之相比,中国企业特别是国有企业,尚未有哪一家的文化,能够得到广泛的国际
    认同,特别是近年来,越来越多的中国企业开始迈入世界500 强之列,站在新的发展起点上,我们更加需要从文化的角度系统思考企业面临的机遇和挑战,总结借鉴先进的管理经验和管理思想,从理论层面构建指导经营实践和共同遵循的管理标准,形成凝聚文化认同和管理智慧的文化导向,重塑企业的经营文化,将企业的现代经营管理经验凝练为企业文化,引导企业赢得市场竞争,赢得快速发展,做到基业长青,从而也建立属于中国国有企业的文化自信。
    三是新时代对国有企业提出了建设中国特色国有现代企业制度的要求,建立现代国有企业的文化竞争力是其中的应有之义。中国国有企业必须塑造自己具有竞争力的特色企业文化,走出一条中国特色国有企业文化建设之路。党的十八大以来,习近平总书记提出了关于国有企业改革发展和党的建设的一系列新思想新观点新论断,形成了内涵丰富、逻辑缜密、相互贯通的理论体系。习近平总书记尤其强调,国有企业改革要坚持两个“一以贯之”。在坚持党的领导、加强党的建设、探索建立中国特色国有现代企业制度过程中,如何建立和重塑新时代优秀的国有企业文化,当然是其中的应有之义。发挥企业文化独特优势,塑造国有企业优秀的文化内核,以文化人、以文育人、以文砺人,建立广大员工高度认可的核心价值观,推动实现企业使命、愿景,是我们必须解决的重大课题。其中,作为国企、央企,尤其要紧密结合企业实际,深入挖掘企业历史与文化资源,并根据新的时代需要,总结提炼、不断完善以“国企精神”为代表的企业价值理念,增强企业文化的号召力和影响力。作为国家队,国有企业要承担好推进国际传播能力建设的重任,讲好中国故事、传播好中国声音,向世界展示真实、立体、全面的中国形象,以自身的文化实践,提高国家文化软实力和中华文化影响力。
    对照这三个方面的要求,我们觉得,应当对中国国有企业在新时代的企业文化建设进行一次全面、系统、深入的探索和总结,努力将新时代国有企业文化建设之路勾画出来,将国有企业文化建设的方法论提炼出来,以供今后众多国有企业重塑企业文化参考。在本书中,我们布局了理论方法篇、实践探索篇和典型案例篇3 个篇章,我们力求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,将企业文化的理论和企业文化建设的实践相结合,系统分析以往国有企业进行企业文化建设的成败得失,并用若干章节来介绍国有企业文化建设的基本思路、系统方法、有效的载体、落地的桥梁、实证研究和鲜活的案例,特别是通过《企业宣言》《经营文化纲要》《员工行为规范》《企业文化标准管理体系》等经过企业文化重塑实践证明为行之有效的理论成果载体,揭开企业文化建设成功的奥秘。
    同时,结合中国国有企业的实际,在借鉴西方的优秀企业文化建设成功经验的基础上,对中国国有企业未来的文化建设道路进行一些探索和展望,以寻找中国特色国有企业文化建设之路,帮助我们的国有企业通过有效的文化建设,去实现做强做优做大的梦想。我们也期待本书的出版能够引发大家对新时代中国特色国有企业文化建设的更多思考和探索。
    习近平总书记说过:“文化自信,是更基础、更广泛、更深厚的自信。”他还说:“一个国家、一个民族的强盛总是以文化兴盛为支撑的,中华民族伟大复兴需要以中华文化发展繁荣为条件。”我们坚信,一个企业走向卓越,与一个民
    族的文明进步和一个国家的发展壮大一样,都需要一代又一代的文化积淀、薪火相传与发展创新。我们更加坚信,优秀的企业文化和强大的文化自信,必将引领中国国有企业在新时代的征程中取得新的更大进步,在广阔的世界舞台上与时代共舞,在把一流的经济规模、一流的科学技术、一流的产品和服务展示给世界的同时,还将会用一流的管理和一流的文化告诉世界,我们的国有企业也能领导时代之潮流。这也是本书写作的主要目的之一。
    如果本书能为国有企业开展文化建设,实现国企灵魂的重塑,添砖加瓦、助一臂之力,我们将备感荣幸!
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    作者简介

    王杰,高级工程师。历任电子部第 53 研究所工程师、研究室主任,副所长,副书记、党委书记等职务。2002 年,调任中国电子科技集团公司总部工作,曾历任集团党群部主任,集团人力资源部主任,直属机关党委书记,电科大学副校长,集团公司总经理助理等职务。 工作期间,曾获得国家科技成果奖,国家管理创新特等奖;主持了为期四年的中国电科集团公司新文化建设工程,获得国家企业文化建设特等奖。多年来经历了多个岗位历练,在企业管理,人力资源管理,企业党建,企业文化建设等方面研究颇深,发表的《人性与管理》、《计划经济与市场经的底层逻辑》等论文多次被收编转载。
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