目  录   
Contents   
模块一  感悟市场营销
项　目　一     市场营销概述 2
任务一  了解市场营销学 3
任务二  市场与市场营销 6
任务三  市场营销观念 10
本章小结 16
习题 17
模块二  市场机会分析

项　目　二     分析市场营销环境 20
任务一  认识市场营销环境 21
任务二  宏观市场营销环境 23
任务三  微观市场营销环境 30
任务四  市场营销环境分析 33
本章小结 38
习题 38
项　目　三     分析市场购买者行为 41
任务一  消费者市场的购买行为分析 42
任务二  组织市场的购买行为分析 50
本章小结 56
习题 56
项　目　四     市场营销调研与预测 58
任务一  市场调研 59
任务二  市场预测 66
本章小结 72
习题 73
模块三  目标市场决策

项　目　五     市场营销调研 76
任务一  市场细分 77
任务二  目标市场选择 84
任务三  市场定位 89
本章小结 93
习题 94
模块四  市场营销组合决策

项　目　六　   制定产品开发策略 97
任务一  产品的整体性概念及分类 98
任务二  产品组合策略 101
任务三  产品生命周期 106
任务四  品牌与包装策略 111
任务五  新产品开发 116
本章小结 122
习题 123
 
项  目  七     制定价格策略 126
任务一  价格影响因素分析 127
任务二  定价的基本方法 130
任务三  定价的基本策略 134
任务四  应对价格变动 141
本章小结 145
习题 146
项  目  八     制定渠道策略 148
任务一  了解分销渠道 149
任务二  设计分销渠道 155
任务三  管理分销渠道 160
任务四  网络营销渠道 164
本章小结 167
习题 168
项  目  九     制定促销策略 170
任务一  了解促销组合 171
任务二  掌握人员推销技巧 174
任务三  制定广告策略 178
任务四  制定营业推广策略 184
任务五  制定公共关系策略 189
本章小结 192
习题 193
模块五  市场营销组织体系的构建与营销新思维

项  目  十     构建市场营销组织体系 196
任务一  市场营销管理的任务与过程 197
任务二  市场营销体系的构成 202
本章小结 209
习题 210
项 目 十 一     市场营销新思维 212
任务一  绿色营销 213
任务二  关系营销 216
任务三  其他营销新知识 219
本章小结 226
习题 227
参 考 文 献    230