秘书工作是一项极具挑战性的工作，其工作内容、工作环境、工作要求、工作对象千差万别，即使同一家企业，不同部门对秘书人员的要求也不尽相同，所以如何培养合格的职业秘书一直是秘书教学中的一个难题，也是秘书学界一直热议的话题。经过多年的尝试，我们决定脱离传统课堂的束缚，以建构主义学习理论为指导，把文秘专业学习的空间架设在特定的职场情景中，让学生提前步入职场真实的氛围中，去学习、去思考、去体验、去实践，将所学的知识进行灵活运用，在课程学习的过程中逐步靠近秘书工作岗位，实现从学生到职业人的转变。
早在2008年，广东科学技术职业学院文秘专业就开设了“秘书技能综合实训”的课程，该课程完全采用任务式教学，让学生在两年多的专业学习的基础上，凭借自己所学的专业知识和专业技能来解决一些综合性的实际问题。这种尝试让我们对如何引导学生、对课程内容都积累了一些经验。特别是近年来在建构主义学习理论的指导下，我们将该课程进行了升级改造。根据建构主义学习理论，学生的知识学习包括初级知识学习与高级知识学习两个阶段。初级知识学习阶段为入门性学习，其方式主要是接受、理解和记忆，其内容是结构良好的学科知识，由事实、概念、原理或定律组成，彼此之间存在着严密的逻辑关系和层次结构；高级知识学习阶段是通过大量反复的案例分析和实际问题解决活动，来把握同一案例中各知识之间关系的复杂性、不同案例中同一知识的意义和用法的差异性，从而达到灵活应用知识、推导新知识和广泛迁移知识的目的。同时，学生的学习，不仅仅是简单的信息输入、加工、存储和提取，也是学习主体主动建构的过程，更是在个体、群体和社会的交互中持续丰富、充实、改进和累积的过程。通过新旧经验的双向相互作用，实现同化和顺应的统一，由此来完成知识的再生和创造。
“秘书技能综合实训”正是一门文秘专业学生的高级知识学习课程，是以学生原有的知识经验和技能为基础，通过设定秘书工作的职业情景，促进学生与学生、学生与老师之间的互动、交流及相互影响，借助老师、学习伙伴等的支持和协助，利用教材、文字资料、音像资料、多媒体课件、学校自主学习中心的资源库等学习素材，以多种意义建构起学生必备的职业认知和职业技能。
基于以上认识，我们决定编写这本《情景化—秘书技能综合实训》作为该课程及其他文秘专业实训课程的配套教材。本书分为五大模块，全部采用情景式任务的实训方式，努力为学生营造一个相对真实的企业环境，让学生在实践中完成知识的迁移和内化。在本书的筹备过程中，我们得到中创慧文科技（北京）有限公司（以下简称中创慧文）的大力支持，双方现已联手开发出一套3D“职业秘书情景化训练”的软件来作为本书的配套资源。该软件以本书的故事框架为主线，采用任务闯关游戏的模式，带领学生（同时也是游戏者）走进秘书角色，从而实现自己的职业梦想。
本书是以故事为主导、以企业的真实背景为基础、以仿真任务为训练方式、以绩效管理为推力、以3D软件为配套资源的立体教材，这种模式在全国文秘专业的教材中属于首创，我们希望通过这样的努力为文秘专业的学习带来一个全新、有趣、生动的教学方式改革，让文秘及相关专业的学生享受“做中学”“玩中学”的新型教学模式。
本书作者是多年从事文秘专业教学和研究的专家，河源职业技术学院韩开绯教授编写了模块二、三，广东科学技术职业学院向阳副教授编写了模块一、四、五；番禺职业技术学院的伍岂莹老师，广东科学技术职业学院王桂梅老师、董丽华老师、陈倩倩老师、姚凌云老师，河源职业技术学院张智老师、罗丽丽老师也参与了本书的编写工作。本书也得到中创慧文等公司的教育专家、课程开发专家和技术专家的鼎力支持，是一本名副其实的校企共建、工学结合的立体化教材。
在此特向支持本书写作并在百忙之中为本书作序的亚洲秘书学会荣誉主席、中华专业秘书协会会长、前亚洲秘书学会理事长石咏琦老师表示感谢和敬意；向对本书做出重大贡献的中创慧文的郭向阳总经理、周茉老师表示衷心的感谢；此外，本书在编纂过程中也参考了部分国内学者的研究成果，在此一并表示感谢。

                                                   向    阳