我们处在一个不断变革和创新的时代，信息技术的发展使文书与档案管理工作面临着挑战和机遇；同时，文书与档案管理工作的理念、环境、模式和方法也悄然发生着变化，对文书与档案管理课程的教学及其教材都提出了更高的要求。这就需要我们立足于时代背景，转变观念，探索文书与档案管理工作的新情况、新问题，探讨文秘教育的新特点，建设新形态、新体例的文书与档案管理教材。  本书立足于高等职业教育，以就业为导向，以培养高素质的应用型文秘人才为宗旨，针对当前我国文书与档案管理工作的实际状况，结合国内外文书与档案管理研究的最新成果，以职业标准为准则，本着科学、系统、实用的原则，对文书与档案管理课程进行了充分的理论与实践的阐述，讲述了数字化、智能化的新型管理模式，增加了元数据、社交、媒体文件等的归档知识，更新了电子档案的备份、转换迁移等内容。  本书的特色主要体现在以下五个方面。  一是面向实际。内容贴近文秘活动、贴近文书与档案管理工作、贴近秘书职业技能要求。  二是突出操作技能的培养。秘书在工作活动中起着参谋和助手的作用，必须具备一定的知识修养、技能修养。本书设置了知识目标和能力目标，尤其，能力目标的内容是根据每项技能的工作程序按步骤描述的，而且能力目标均有对应的任务实训，将课堂教学与工作实际相结合，营造开放的学习环境和氛围，便于学习者掌握操作技能。  三是体例新颖。为了适应职业教育改革的需要，达到教材改革的目的，本书的编排独具匠心。按节设置模拟情景、任务驱动、任务分解、任务解析、任务实训，并在每章开始设置学习目标，最后设置知识梳理、分析思考、目标检测、阅读材料，使读者在明确目标的基础上，从学习者角色进入工作者角色，从了解工作任务到能够完成工作任务，从学习知识到自我检测，从归纳总结到拓展思维。内容编排呈递进关系，由文书与档案管理职业基础、专业技术技能和综合业务能力三个层面构成。  四是凸显任务驱动、项目导向特色。本书按照从工作行为向基础知识渗透的思路，结合文书与档案管理工作的实际需要，设计模拟工作情景，布置与规划工作任务，将工作任务与理论知识有机结合起来，用知识指导工作任务的完成，通过专业技术能力的训练提高学生岗位职业能力和运用理论解决实际问题的能力。  五是编写形式生动、活泼。全书文字简练、通俗易读，正文中插入了相关链接、表格和图片，使全书图文并茂。用流程图说明工作步骤，既有利于阅读，又便于学生掌握技能。  本书由刘萌教授担任主编并对全书进行统稿，徐明友、吴志凌老师担任副主编。参加本书编写的院校有中华女子学院、安徽商贸职业技术学院、湖南城市学院及华北科技学院。各章编写人员如下：郑晓明，第一章、第二章；徐明友，第三章、第五章；刘萌，第四章、第六章、第七章、第八章；郭灵云，第九章；吴志凌，第十章。  由于编者水平有限，书中难免有疏漏和不当之处，祈请读者不吝指正。    刘  萌      我们处在一个不断变革和创新的时代，信息技术的发展使文书与档案管理工作面临着挑战和机遇；同时，文书与档案管理工作的理念、环境、模式和方法也悄然发生着变化，对文书与档案管理课程的教学及其教材都提出了更高的要求。这就需要我们立足于时代背景，转变观念，探索文书与档案管理工作的新情况、新问题，探讨文秘教育的新特点，建设新形态、新体例的文书与档案管理教材。  本书立足于高等职业教育，以就业为导向，以培养高素质的应用型文秘人才为宗旨，针对当前我国文书与档案管理工作的实际状况，结合国内外文书与档案管理研究的最新成果，以职业标准为准则，本着科学、系统、实用的原则，对文书与档案管理课程进行了充分的理论与实践的阐述，讲述了数字化、智能化的新型管理模式，增加了元数据、社交、媒体文件等的归档知识，更新了电子档案的备份、转换迁移等内容。  本书的特色主要体现在以下五个方面。  一是面向实际。内容贴近文秘活动、贴近文书与档案管理工作、贴近秘书职业技能要求。  二是突出操作技能的培养。秘书在工作活动中起着参谋和助手的作用，必须具备一定的知识修养、技能修养。本书设置了知识目标和能力目标，尤其，能力目标的内容是根据每项技能的工作程序按步骤描述的，而且能力目标均有对应的任务实训，将课堂教学与工作实际相结合，营造开放的学习环境和氛围，便于学习者掌握操作技能。  三是体例新颖。为了适应职业教育改革的需要，达到教材改革的目的，本书的编排独具匠心。按节设置模拟情景、任务驱动、任务分解、任务解析、任务实训，并在每章开始设置学习目标，最后设置知识梳理、分析思考、目标检测、阅读材料，使读者在明确目标的基础上，从学习者角色进入工作者角色，从了解工作任务到能够完成工作任务，从学习知识到自我检测，从归纳总结到拓展思维。内容编排呈递进关系，由文书与档案管理职业基础、专业技术技能和综合业务能力三个层面构成。  四是凸显任务驱动、项目导向特色。本书按照从工作行为向基础知识渗透的思路，结合文书与档案管理工作的实际需要，设计模拟工作情景，布置与规划工作任务，将工作任务与理论知识有机结合起来，用知识指导工作任务的完成，通过专业技术能力的训练提高学生岗位职业能力和运用理论解决实际问题的能力。  五是编写形式生动、活泼。全书文字简练、通俗易读，正文中插入了相关链接、表格和图片，使全书图文并茂。用流程图说明工作步骤，既有利于阅读，又便于学生掌握技能。  本书由刘萌教授担任主编并对全书进行统稿，徐明友、吴志凌老师担任副主编。参加本书编写的院校有中华女子学院、安徽商贸职业技术学院、湖南城市学院及华北科技学院。各章编写人员如下：郑晓明，第一章、第二章；徐明友，第三章、第五章；刘萌，第四章、第六章、第七章、第八章；郭灵云，第九章；吴志凌，第十章。  由于编者水平有限，书中难免有疏漏和不当之处，祈请读者不吝指正。    刘  萌