图书简介:
项目1 新媒体营销基础 / 1
任务1.1 新媒体的认知 3
1.1.1 新媒体的概念 3
1.1.2 新媒体的特征与类型 4
1.1.3 新媒体的发展现状与趋势 5
任务1.2 新媒体营销 6
1.2.1 新媒体营销的概念 6
1.2.2 新媒体营销的特点 6
1.2.3 新媒体营销的发展趋势 9
任务1.3 新媒体营销的创新思维 10
1.3.1 用户思维 10
1.3.2 粉丝思维 10
1.3.3 平台思维 11
1.3.4 娱乐思维 12
1.3.5 病毒式传播思维 12
【课后习题】 13
项目2 新媒体营销策划方案 / 15
任务2.1 用户分析 16
2.1.1 种子用户的概念 16
2.1.2 种子用户的特点 16
2.1.3 用户定位 17
2.1.4 用户属性分析 19
2.1.5 构建用户画像 20
任务2.2 内容定位 20
2.2.1 内容定位的概念 20
2.2.2 新媒体内容的表现形式 21
2.2.3 内容定位的原则 23
任务2.3 营销策划 23
2.3.1 营销策划的概念 23
2.3.2 营销策划的主要类型 24
2.3.3 营销策划方案的框架设计 24
2.3.4 营销策划方案的撰写 25
【课后习题】 27
项目3 新媒体营销文案创作 / 29
任务3.1 新媒体营销文案的特点与类型 30
3.1.1 新媒体营销文案的特点 31
3.1.2 新媒体营销文案的类型 32
任务3.2 新媒体营销文案的创作流程 32
3.2.1 新媒体营销文案的创作思维 33
3.2.2 新媒体营销文案的创作方法 36
任务3.3 新媒体营销文案的文字设计 39
3.3.1 新媒体营销文案标题的设计 39
3.3.2 新媒体营销文案正文的创意与写作 40
3.3.3 新媒体营销文案的文字排版 42
任务3.4 新媒体营销文案的图片设计 43
3.4.1 新媒体营销文案的封面图设计 43
3.4.2 新媒体营销文案的信息长图设计 45
3.4.3 新媒体营销文案的九宫格设计 48
【课后习题】 51
项目4 新媒体营销数据分析与应用 / 53
任务4.1 数据分析基础知识 54
4.1.1 数据分析的意义 54
4.1.2 数据分析的流程 56
4.1.3 数据分析的常用方法 59
任务4.2 数据分析在新媒体营销中的应用 61
4.2.1 微信公众号数据分析 61
4.2.2 微博数据分析 67
4.2.3 其他新媒体平台数据分析 74
【课后习题】 77
项目5 微信营销 / 79
任务5.1 微信基础知识 80
5.1.1 微信概况 80
5.1.2 微信营销的概念 80
5.1.3 微信营销的特点 80
5.1.4 微信营销的方法 81
5.1.5 微信营销的优势 81
任务5.2 微信个人号营销 81
5.2.1 微信个人号的概念 81
5.2.2 微信朋友圈营销的特点 81
5.2.3 微信朋友圈营销的技巧 82
任务5.3 微信公众号营销 82
5.3.1 微信公众号营销的概念 83
5.3.2 微信公众号营销的特点 83
5.3.3 微信公众号的注册 84
5.3.4 微信公众号的后台管理 86
5.3.5 微信公众号的辅助工具 89
5.3.6 微信公众号的营销模式 90
任务5.4 微信视频号营销 94
5.4.1 微信视频号的概念 94
5.4.2 微信视频号的特点 95
5.4.3 微信视频号营销的优势 95
任务5.5 微信小程序营销 96
5.5.1 微信小程序的概念 96
5.5.2 微信小程序的特点 97
5.5.3 微信小程序的类型 98
5.5.4 微信小程序营销的模式 99
5.5.5 微信小程序营销的技巧 100
【课后习题】 100
项目6 社群营销 / 102
任务6.1 社群基础知识 103
6.1.1 社群的含义 104
6.1.2 社群、社区的区别与联系 104
6.1.3 社群的五要素 104
6.1.4 社群的主要类型 106
任务6.2 搭建社群的前期准备 108
6.2.1 搭建社群的目的 108
6.2.2 社群内部角色的分类 109
6.2.3 社群运营平台的选择 110
任务6.3 社群的建立 114
6.3.1 社群表现形式的设计 114
6.3.2 社群结构规则的制定 116
6.3.3 社群活跃度的提升 117
6.3.4 社群品牌输出的打造 119
6.3.5 社群裂变发展的引爆 121
任务6.4 社群营销的基础知识 122
6.4.1 社群营销的含义 122
6.4.2 社群营销的特点 122
6.4.3 社群营销的价值 123
6.4.4 社群营销的运行方式 124
任务6.5 社群营销的技巧 125
6.5.1 社群营销开展的要点 125
6.5.2 社群营销传播的本质 127
6.5.3 社群营销管理的保证 128
6.5.4 社群营销的目的 132
【课后习题】 133
项目7 微博营销 / 135
任务7.1 微博营销基础 136
7.1.1 微博的概念 136
7.1.2 微博营销的概念和特点 136
7.1.3 微博营销的方式 137
7.1.4 微博营销的商业价值 140
任务7.2 微博营销的前期准备 142
7.2.1 微博注册和设置 142
7.2.2 微博认证和微博会员 144
7.2.3 微博营销推广模式 147
任务7.3 企业微博营销的开展 151
7.3.1 企业微博定位 151
7.3.2 企业微博的人格化打造 153
7.3.3 企业微博内容的质量评估 156
任务7.4 微博营销的技巧 157
7.4.1 微博目标用户的挖掘 157
7.4.2 微博矩阵的建立 159
7.4.3 微博热点的使用 160
7.4.4 微博互动的技巧 161
【课后习题】 163
项目8 短视频营销 / 166
任务8.1 短视频营销的基础 167
8.1.1 短视频的概念 167
8.1.2 短视频营销的概念和特点 167
8.1.3 短视频平台 170
8.1.4 短视频营销的三大原则 171
8.1.5 短视频营销的发展趋势 172
任务8.2 短视频营销的实施 174
8.2.1 抖音的发展历程 174
8.2.2 抖音推荐机制介绍 175
8.2.3 抖音账号注册与视频发布 177
8.2.4 抖音自媒体品牌打造 179
8.2.5 企业抖音营销策划 182
任务8.3 短视频的制作技巧 184
8.3.1 短视频的拍摄 184
8.3.2 短视频的剪辑技巧 190
任务8.4 短视频的营销技巧 192
8.4.1 精细化品牌策略 192
8.4.2 精品化内容策略 193
8.4.3 提升用户体验策略 193
8.4.4 明星引领分享策略 194
【课后习题】 195
项目9 直播营销 / 197
任务9.1 直播的基础知识 198
9.1.1 直播的概念 198
9.1.2 直播的特点 198
9.1.3 直播的发展历程 199
9.1.4 直播的主流平台 200
9.1.5 直播未来的发展趋势 202
任务9.2 直播营销的基础知识 203
9.2.1 直播营销的概念 203
9.2.2 直播营销的特点 203
9.2.3 直播营销的主要场景 204
任务9.3 直播营销的实施 207
9.3.1 直播营销的准备 207
9.3.2 直播营销的开展 209
9.3.3 直播营销的复盘 213
任务9.4 直播营销的技巧 213
9.4.1 强化直播体验 213
9.4.2 巧用明星直播带货 215
9.4.3 全天候+多平台直播 216
9.4.4 打造用户沉浸式体验 217
【课后习题】 218
项目10 新媒体整合营销 / 220
任务10.1 新媒体整合营销概述 221
10.1.1 新媒体整合营销的概念与特点 221
10.1.2 新媒体整合营销的商业逻辑 223
10.1.3 新媒体整合营销的原则 224
10.1.4 新媒体整合营销的模式 225
任务10.2 新媒体整合营销实施 226
10.2.1 新媒体整合营销策略 226
10.2.2 新媒体整合营销方案的撰写 227
10.2.3 新媒体整合营销的效果评测 229
【课后习题】 231
展开
本教材是2020年浙江省高校重大人文社科攻关计划项目课题成果(2021QN095)。
随着“双高计划”的实施,国家对“三教改革”提出了新的要求。随着新媒体技术的发展,新媒体被越来越多的企业和个人作为营销活动的重要载体,市场前景广阔。社会对新媒体营销高技能人才的需求巨大,对能及时反映新媒体营销新技术、新方法、新标准的教材的需求日益迫切。
本教材贯彻《国家职业教育改革实施方案》文件精神,围绕职业教育人才培养的特色与定位,采用理论与案例相结合的方式,全方位地介绍了新媒体营销的实施过程和策略,从而帮助读者快速了解新媒体营销知识,全面掌握新媒体营销技能。
本教材以高、中等职业院校市场营销、电子商务等相关专业学生为主要读者对象,兼顾企业新媒体营销岗位初级从业人员的培训需求和进修需求,从新媒体营销岗位的实际需求出发,围绕典型工作任务,依据知识技能掌握的“认知—应用—拓展”三个层次,分为三大部分,共十个项目,三十六个任务。
第一部分:项目1至项目4纵向介绍了新媒体营销岗位必备的理论知识与岗位核心技能,包括新媒体营销基础、新媒体营销策划方案、新媒体营销文案创作、新媒体营销数据分析与应用。
第二部分:项目5到项目9横向对比介绍了不同新媒体平台开展营销活动的不同特点和策略,包括微信营销、社群营销、微博营销、短视频营销、直播营销。
第三部分:项目10介绍了通过全渠道整合营销,实现最终的商业目的,包括新媒体整合营销。
本教材主要特色如下:
1.逻辑清晰、知识全面
本教材从新媒体营销高技能人才培养的角度出发,围绕新媒体营销岗位标准合理搭建知识体系;从基础知识认知开始,循序渐进,层层深入,使读者对新媒体营销的定位、策划、渠道、策略、实施、优化等有全面的学习和掌握。
2.案例主导、可读性强
本教材的每个项目都设置了案例,并在知识和技能点的讲解过程中穿插了大量具有代表性的对应案例,案例通过文字和图片的形式全面提高本教材的可读性,帮助读者快速理解和掌握相关知识。
3.理实一体、资源丰富
本教材的每个项目都以任务工单的形式融入项目实训;以工作任务为中心、以实践操作为主线、以理论知识为基础、以实训项目为载体,提高读者对知识和技能的实际应用能力。同时,本教材还包含配套的PPT、微课、教案、案例素材等立体化学习资源,帮助读者提升学习效果。
本教材由全国各高、中等职业院校资深教师和企业专家共同编写完成。徐骏骅、童海君、张晓丽任主编,王皓、黄劲、周聪任副主编,张素妨、马璐悦、李爱红参与编写。感谢电子工业出版社编辑人员的辛勤工作;在编写过程中,编者参考了大量文献资料并引用了部分企业微博、新媒体号、百度文库等渠道的相关资料,在此对文献的作者和相关媒体表示诚挚的感谢。
由于编者水平有限,加上编写时间仓促,在体系和内容等方面难免存在一些不足,恳请各位专家、读者批评指正。
编 者
展开