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新媒体运营(第2版)
丛   书   名: 产教融合·职业创新能力数字化运营系列教材
作   译   者:刘琛 出 版 日 期:2024-09-01
出   版   社:电子工业出版社 维   护   人:朱干支 
书   代   号:G0487710 I S B N:9787121487712

图书简介:

本书系统地介绍新媒体及新媒体运营的概念、特点、类型及应用实践,从基本概念、基本设置、内容运营、用户运营、视觉设计和数据分析等角度,介绍微信公众号、微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流新媒体平台具体的运营策略,并精心安排了相关实训任务,力求借此提升读者的实践能力。最后还拓展介绍一些相对小众,但独具特色的新媒体平台,如豆瓣、哔哩哔哩(B 站)、喜马拉雅等。 本书既可以作为高等职业院校新媒体运营课程的教材,也适合作为新媒体运营初学者的参考书。
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    内容简介

    本书系统地介绍新媒体及新媒体运营的概念、特点、类型及应用实践,从基本概念、基本设置、内容运营、用户运营、视觉设计和数据分析等角度,介绍微信公众号、微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流新媒体平台具体的运营策略,并精心安排了相关实训任务,力求借此提升读者的实践能力。最后还拓展介绍一些相对小众,但独具特色的新媒体平台,如豆瓣、哔哩哔哩(B 站)、喜马拉雅等。 本书既可以作为高等职业院校新媒体运营课程的教材,也适合作为新媒体运营初学者的参考书。

    图书详情

    ISBN:9787121487712
    开 本:16(260*185)
    页 数:248
    字 数:397

    本书目录

    项目 1? 新媒体运营概论?……………1
    任务 1.1 认识新媒体 ……………… 1
    1.1.1 新媒体的概念 …………… 2
    1.1.2 新媒体的特点 …………… 2
    1.1.3 新媒体的类型 …………… 3
    任务 1.2 认识新媒体运营 ………… 7
    1.2.1 新媒体运营的概念 ……… 8
    1.2.2 新媒体运营的特点 ……… 8
    1.2.3 新媒体运营的类型 …… 10
    任务 1.3 新媒体就业和创业 …… 12
    1.3.1 新媒体就业概况 ……… 12
    1.3.2 新媒体创业概况 ……… 13
    项目 2? 微信公众号运营?………… 15
    任务 2.1 认识微信公众号 ……… 15
    2.1.1 微信公众号的概念 …… 16
    2.1.2 微信公众号的特点 …… 18
    2.1.3 微信公众号的类型 …… 19
    任务 2.2 微信公众号的基本设置… 20
    2.2.1 账号详情设置 ………… 21
    2.2.2 功能设置 ……………… 23
    任务 2.3 微信公众号的视觉设计… 26
    2.3.1 视觉设计概述 ………… 27
    2.3.2 视觉设计的基本原则 … 29
    2.3.3 动态交互设计 ………… 42
    任务 2.4 微信公众号的内容运营… 47
    2.4.1 选题规划 ……………… 48
    2.4.2 内容策划 ……………… 53
    2.4.3 形式创意 ……………… 56
    2.4.4 内容编辑 ……………… 60
    任务 2.5 微信公众号的用户运营… 64
    2.5.1 用户获取 ……………… 65
    2.5.2 用户激活 ……………… 70
    2.5.3 用户留存 ……………… 71
    2.5.4 用户变现 ……………… 72
    任务 2.6 微信公众号的数据分析… 75
    2.6.1 用户分析 ……………… 75
    2.6.2 图文分析 ……………… 80
    项目 3? 微信小程序运营?………… 83
    任务 3.1 认识微信小程序 ……… 83
    3.1.1 微信小程序的概念 …… 84
    3.1.2 微信小程序的特点 …… 85
    3.1.3 微信小程序的类型 …… 88
    任务 3.2 微信小程序的简单开发… 89
    3.2.1 申请账号 ……………… 89
    3.2.2 安装开发工具 ………… 90
    3.2.3 开发小程序 …………… 90
    3.2.4 提交审核和发布 ……… 92
    任务 3.3 微信小程序的内容运营… 93
    3.3.1 工具类小程序 ………… 93
    3.3.2 内容类小程序 ………… 94
    3.3.3 游戏类小程序 ………… 96
    3.3.4 电商类小程序 ………… 96
    任务 3.4 微信小程序的用户运营… 98
    3.4.1 用户获取 ……………… 98
    3.4.2 用户激活与留存 ……… 100
    3.4.3 用户变现 ……………… 103
    任务 3.5 微信小程序数据分析 … 105
    3.5.1 功能概述 ……………… 105
    3.5.2 常规分析 ……………… 106
    3.5.3 “We 分析”数据分析平台 …………………… 112
    项目 4? 微博运营?……………… 115
    任务 4.1 认识微博 ……………… 116
    4.1.1 微博的概念 …………… 116
    4.1.2 微博的特点 …………… 117
    4.1.3 微博的类型 …………… 118
    任务 4.2 微博的基本设置 ……… 121
    4.2.1 设置微博名称 ………… 121
    4.2.2 设置微博头像 ………… 123
    4.2.3 设置微博简介 ………… 123
    4.2.4 进行微博认证 ………… 124
    4.2.5 设置个性域名 ………… 127
    任务 4.3 微博的内容运营 ……… 128
    4.3.1 发布短微博 …………… 128
    4.3.2 设计长文章 …………… 129
    4.3.3 发布微博话题 ………… 132
    4.3.4 创建微博超话 ………… 133
    4.3.5 创建微博视频号 ……… 135
    任务 4.4 微博的用户运营 ……… 136
    4.4.1 微博用户运营概述 …… 137
    4.4.2 用户获取 ……………… 137
    4.4.3 用户激活 ……………… 139
    4.4.4 用户留存 ……………… 139
    4.4.5 用户变现 ……………… 142
    任务 4.5 微博的数据分析 ……… 145
    4.5.1 微博的基本数据分析 … 146
    4.5.2 微博的数据分析工具 … 150
    项目 5? 抖音运营?……………… 152
    任务 5.1 认识抖音 ……………… 152
    5.1.1 抖音的概念 …………… 153
    5.1.2 抖音的特点 …………… 153
    5.1.3 抖音的发展历程 ……… 154
    任务 5.2 抖音的基本设置 ……… 156
    5.2.1 个人头像 ……………… 156
    5.2.2 抖音昵称 ……………… 157
    5.2.3 抖音账户签名 ………… 157
    5.2.4 背景图的选择 ………… 158
    5.2.5 抖音认证 ……………… 159
    5.2.6 绑定关联相关账号 …… 159
    任务 5.3 抖音的内容运营 ……… 161
    5.3.1 内容特征 ……………… 161
    5.3.2 内容形式 ……………… 162
    任务 5.4 抖音的用户运营 ……… 165
    5.4.1 用户获取 ……………… 166
    5.4.2 用户激活 ……………… 169
    5.4.3 用户留存 ……………… 170
    5.4.4 用户转化 ……………… 171
    项目 6? 头条号运营?…………… 175
    任务 6.1 认识头条号 …………… 175
    6.1.1 头条号的概念 ………… 176
    6.1.2 头条号的特点 ………… 176
    6.1.3 头条号的类型 ………… 177
    任务 6.2 头条号的基本设置 …… 179
    6.2.1 设置头条号名称 ……… 180
    6.2.2 设置头条号头像 ……… 181
    6.2.3 设置头条号简介 ……… 182
    6.2.4 进行头条号认证 ……… 182
    任务 6.3 头条号的内容运营 …… 184
    6.3.1 发布图文消息 ………… 185
    6.3.2 发布视频 ……………… 185
    6.3.3 发布提问 ……………… 186
    6.3.4 开通直播 ……………… 187
    6.3.5 发布爆料内容 ………… 187
    任务 6.4 头条号的用户运营 …… 188
    6.4.1 用户获取 ……………… 189
    6.4.2 用户激活 ……………… 190
    6.4.3 用户留存 ……………… 191
    6.4.4 用户转化 ……………… 192
    项目 7? 小红书运营?…………… 194
    任务 7.1 认识小红书 …………… 194
    7.1.1 小红书的概念 ………… 195
    7.1.2 小红书的特点 ………… 196
    7.1.3 小红书的功能模块 …… 197
    任务 7.2 小红书的基本设置 …… 198
    7.2.1 设置小红书名字 ……… 199
    7.2.2 设置小红书头像 ……… 199
    7.2.3 设置小红书简介 ……… 199
    7.2.4 小红书身份认证 ……… 200
    任务 7.3 小红书的内容运营 …… 202
    7.3.1 小红书的运营类型 …… 202
    7.3.2 小红书的笔记类型 …… 204
    7.3.3 小红书的笔记技巧 …… 205
    任务 7.4 小红书的用户运营 …… 206
    7.4.1 用户获取 ……………… 207
    7.4.2 用户激活 ……………… 208
    7.4.3 用户留存 ……………… 209
    7.4.4 用户转化 ……………… 209
    项目 8? 知乎运营?……………… 211
    任务 8.1 认识知乎 ……………… 211
    8.1.1 知乎的概念 …………… 212
    8.1.2 知乎的特点 …………… 212
    8.1.3 知乎的账号类型 ……… 214
    任务 8.2 知乎的基本设置 ……… 215
    8.2.1 设置知乎名称 ………… 215
    8.2.2 设置知乎头像 ………… 216
    8.2.3 设置知乎简介 ………… 217
    8.2.4 进行知乎账号认证 …… 217
    任务 8.3 知乎的内容运营 ……… 219
    8.3.1 写回答 ………………… 219
    8.3.2 写文章 ………………… 220
    8.3.3 发想法 ………………… 221
    任务 8.4 知乎的用户运营 ……… 222
    8.4.1 用户获取 ……………… 223
    8.4.2 用户激活 ……………… 224
    8.4.3 用户留存 ……………… 224
    8.4.4 用户转化 ……………… 225
    项目 9? 其他新媒体运营?……… 228
    任务 9.1 豆瓣运营 ……………… 228
    9.1.1 认识豆瓣 ……………… 229
    9.1.2 豆瓣的内容特点 ……… 229
    任务 9.2 哔哩哔哩运营 ………… 232
    9.2.1 认识哔哩哔哩 ………… 232
    9.2.2 哔哩哔哩的内容特点 … 233
    任务 9.3 喜马拉雅运营 ………… 235
    9.3.1 认识喜马拉雅 ………… 236
    9.3.2 喜马拉雅的内容特点 … 237
    参考文献………………………… 239
    
    展开

    前     言

    前	言
    近年来,新媒体逐渐取代旧媒体,并渗透到大众生活的方方面面,你可能自己并没有意识到,但其实已常常接触到了。如每天刷微博、上抖音、微信聊天、在今日头条了解资讯等, 新媒体已经无处不在。
    新媒体虽然诞生时间不久,但所产生的影响力是深远的,通过现代化移动互联网手段, 利用微信、微博、抖音等新兴媒体平台工具,企业可以更有效地进行产品宣传、推广、营销等活动 ;利用新媒体,政府部门可以更便捷地发布突发事件的准确信息,对出台政策进行精准解读和引导,对网民诉求进行及时回应等 ;利用新媒体,传统媒体机构可以更有效地做好宣传工作,牢牢把握正确的舆论导向,全面提高舆论引导能力 ;个人也可以通过新媒体运营打造个人 IP,进而形成商业价值,创造收益。
    本书的编写源于职业院校的新媒体运营课程,开设该课程的目的是既要介绍新媒体及新媒体运营的概念、特点和类型,还要让学生理解并掌握国内主流新媒体平台的运营策略及相关工具。
    本书结构
    本书共分为 9 个项目。项目 1 主要介绍新媒体和新媒体运营的概念、特点及类型,以及
    新媒体的就业和创业概况。项目 2 主要从基本概念、基本设置、视觉设计、内容运营、用户
    运营、数据分析 6 个角度介绍微信公众号的运营逻辑和策略,本项目的篇幅较长,因为微信公众号是本书介绍的第一个新媒体平台,所以在本项目中需要阐述清楚基本的运营逻辑,相关的概念逻辑在后续新媒体平台中依然适用,且由于微信公众号后台中设计排版功能的自定义程度较高,项目 2 中的任务 2.3 专门介绍了微信公众号的视觉设计,其他项目中不包含此模块。项目 3、项目 4、项目 5、项目 6、项目 7、项目 8 主要从基本概念、基本设置、内容运营、用户运营等角度介绍了微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流新媒体平台具体的运营策略 ;项目 9 拓展介绍了一些相对小众但独具特色的新媒体平台,如豆瓣、哔哩哔哩(B 站)、喜马拉雅等。
    本书特色
    ●	较完整的新媒体运营教科书
    本书是目前市场上较完整的新媒体运营教科书。它涵盖了微信公众号、微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流的新媒体平台,列举了许多案例,提供了大量学习资源。
    ●	案例真实
    本书中的案例大部分来自真实新媒体平台,而非模拟平台,运营策略也都源于编者及相关行业人士的实践经验。
    ●	实用原则
    本书自始至终依托实用原则进行编写,力求让读者能轻松有效地学以致用。如项目 1 中探讨了新媒体就业和创业,并在任务实训中让读者撰写个人商业计划书(BP)等。
     
    ●	话题新颖
    本书涉及诸多有关新媒体的新颖话题,如利用新媒体打造个人 IP、二次元、直播、Z 世代等。书中讨论了目前流行的新媒体平台,如抖音、微信小程序、小红书、哔哩哔哩等。
    人员分工
    本书由新西兰怀卡托大学信息系统专业刘琛博士、惠州经济职业技术学院信息工程学院电子商务系李雅野、甘文婷老师共同编写,刘琛担任主编,李雅野、甘文婷担任副主编。具体分工如下 :刘琛编写项目 1 至项目 3、项目 5、项目 9 ;李雅野编写项目 6 至项目 8 ;甘文婷编写项目 4 ;全书由刘琛博士统稿。
    教学支持
    本书提供了丰富的教学资源包,内容包括教学计划、教学课件等,需要者可登录华信教育资源网(www.hxedu.com.cn)免费下载。为了拓展知识面和方便教学,本书提供部分案例和阅读材料,读者可以通过扫描书中二维码的方式进行阅读。
    致谢
    我们要感谢自始至终给我们提供帮助的人。感谢惠州经济职业技术学院信息工程学院电子商务系的学生,他们使用了本书最早期的版本,并提供了许多宝贵的意见。感谢读者阅读和使用本书,希望本书能够帮助诸位更深入地理解新媒体,并提升诸位的新媒体运营实操技能。
    我们期待你们的批评和建议,它将对本书的再版提供帮助。
    
    编	者
    
    展开

    作者简介

    湖南南大学工商管理硕士,现任大学新媒体教师,人人都是产品经理专栏作家,百度百科TA说特邀作者,草莓学堂创始人,多篇文章被新榜、梅花网、馒头商学院、鸟哥笔记、市场部网、一品内容官等知名平台转载。
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