图书简介:
目录
工作领域一?市场调研 3
任务一?目标用户分析 5
一、任务背景 5
二、任务准备 5
三、任务操作 11
四、任务评价 12
五、任务拓展 14
任务二?经营现状分析 14
一、任务背景 14
二、任务准备 14
三、任务操作 17
四、任务评价 19
任务三?竞争产品分析 20
一、任务背景 20
二、任务准备 20
三、任务操作 22
四、任务评价 23
工作领域二?产品确定与规划 25
任务一?选品策划 27
一、任务背景 27
二、任务准备 27
三、任务操作 29
四、任务评价 32
任务二?产品组合设计 33
一、任务背景 33
二、任务准备 33
三、任务操作 35
四、任务评价 38
五、任务拓展 39
任务三?产品组合卖点挖掘 40
一、任务背景 40
二、任务准备 40
三、任务操作 43
四、任务评价 45
五、任务拓展 46
任务四?产品组合定价 47
一、任务背景 47
二、任务准备 47
三、任务操作 51
四、任务评价 52
五、任务拓展 53
工作领域三?营销素材准备 55
任务一?微商城首页设计与发布 57
一、任务背景 57
二、任务准备 57
三、任务操作 60
四、任务评价 63
任务二?微商城产品详情页设计与发布 64
一、任务背景 64
二、任务准备 64
三、任务操作 65
四、任务评价 67
任务三?微商城推广页面设计与发布 68
一、任务背景 68
二、任务准备 68
三、任务操作 71
四、任务评价 74
工作领域四?社群搭建与传播 75
任务一?客户标签设置与分类 76
一、任务背景 76
二、任务准备 77
三、任务操作 79
四、任务评价 82
五、任务拓展 83
任务二?客户社群搭建与维护 88
一、任务背景 88
二、任务准备 88
三、任务操作 93
四、任务评价 96
五、任务拓展 97
任务三?营销活动设计与推广 99
一、任务背景 99
二、任务准备 99
三、任务操作 102
四、任务评价 104
五、任务拓展 105
工作领域五?短视频创推 107
任务一?短视频制作 109
一、任务背景 109
二、任务准备 109
三、任务操作 114
四、任务评价 116
任务二?短视频推广 117
一、任务背景 117
二、任务准备 117
三、任务操作 121
四、任务评价 123
工作领域六?直播活动设计与实施 125
任务一?直播选品 127
一、任务背景 127
二、任务准备 127
三、任务操作 129
四、任务评价 131
任务二?直播策划方案设计 132
一、任务背景 132
二、任务准备 132
三、任务操作 136
四、任务评价 139
任务三?直播间搭建 141
一、任务背景 141
二、任务准备 141
三、任务操作 145
四、任务评价 146
五、任务拓展 147
任务四?直播实施 148
一、任务背景 148
二、任务准备 148
三、任务操作 151
四、任务评价 155
五、任务拓展 156
任务五?直播复盘 158
一、任务背景 158
二、任务准备 159
三、任务操作 161
四、任务评价 167
五、任务拓展 168
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前言
在当今数字经济飞速发展的时代背景下,互联网营销已成为企业拓展市场疆域、强化品牌影响力及加速数字化转型的关键战略选择。技术的日新月异与客户行为模式的深刻变迁,不断驱动着互联网营销知识体系与实践技能的迭代升级,使该领域对专业人才的需求激增,供需缺口日益显著。
鉴于此,中联集团教育科技有限公司(简称中联教育)携手北京财贸职业学院、北京工业职业技术学院等,汇聚院校与行业专家之智慧,精心编写了《互联网营销》一书。本书旨在满足高等院校与职业院校电子商务类专业的教学需求,以及在职人员的技能提升需求,为互联网营销人才的培养提供坚实支撑。
本书全面而系统地阐述了互联网营销的基本概念、核心方法、操作流程与实战策略。在编写过程中,编者紧密贴合互联网营销师国家职业技能标准与行业发展趋势,确保内容的时效性与实用性,力求打造兼具理论深度与实践导向的学习资源。
本书遵循互联网营销的业务逻辑,内容涉及市场调研、产品确定与规划、营销素材准备、社群搭建与传播、短视频创推、直播活动设计与实施六大工作领域,覆盖互联网营销的核心岗位与流程。各工作领域穿插真实工作案例与实战演练,旨在深化理论理解,提升实践操作水平。
在教学模式上,本书倡导线上与线下融合式教学,鼓励采用讲练结合、任务驱动、小组合作、角色扮演、案例教学等多元化教学手段,以激发学生的学习热情,培养学生的自主学习能力与团队协作精神;同时,充分利用数字化教学资源,如教学课件、动画视频、微课等,丰富教学手段,提升教学效果。书中的任务操作和任务拓展部分,已按难度给出或未给出数据,读者可根据需求进行练习;所给数据出于教学简便需要,并不与实际情况一致,仅供读者参考使用。
此外,本书注重职业素养与价值观的培养,融入思政教育、创新创业教育及合规经营教育等内容,引导学生树立正确的职业观念,塑造高尚的职业道德与强烈的社会责任感。
本书由毛锦华、黄玉芬、孙红菊担任主编,由黄增心、蔡蕊、洪旭、朱衍红担任副主编,编写工作得到了中联集团教育科技有限公司的大力支持。
本书的顺利出版,离不开众多行业专家与学者的鼎力支持与悉心指导,对此我们深表谢意。尽管我们已竭力追求内容的完善与准确,但限于编者水平,书中难免存在瑕疵与不足,恳请广大读者不吝赐教,提出宝贵意见与建议。我们期待在读者的反馈中不断优化与更新教材内容,为培养更多卓越的互联网营销人才贡献力量。
编者谨识
2025年7月
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