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内容简介

随着跨境电商蓬勃发展，跨境电商供应链管理的重要性愈发凸显。它不仅能优化采购、物流等环节，提升企业运营效率，保障产品供应与交付时效，还能助力企业降本增效、应对市场变化，推动可持续发展与业务增长。如今，AIGC技术深度融入跨境电商供应链管理中，可智能预测需求、优化仓储布局、辅助物流路径规划。本书对跨境电商供应链管理相关知识进行了深入浅出的介绍。全书分为8个项目，分别为跨境电商供应链管理概述、跨境电商供应链采购管理、跨境电商海外仓管理、跨境电商供应链配送、跨境电商供应链通关、跨境电商供应链信息管理、跨境电商平台物流实战、跨境电商供应链风险管理。通过学习本书，读者不仅能掌握跨境电商供应链全流程运作方式及核心技能，理解并适应相关政策，还能洞悉AIGC技术如何赋能供应链各环节，从而积累实战经验，提升风险应对能力，全面增强跨境电商运营专业素养。本书可作为本科院校、职业院校跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易、物流管理、国际商务等专业相关课程的教材，也可作为跨境电商行业从业人员学习及培训用书。

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ISBN：9787121525971

开本：16开

页数：224

字数：358.4

本书目录

项目1  跨境电商供应链管理概述	1
任务1.1  跨境电商供应链管理认知	2
1.1.1  跨境电商供应链管理的定义	2
1.1.2  跨境电商供应链管理的分类	2
1.1.3  跨境电商供应链管理的流程	4
1.1.4  AI对跨境电商供应链管理的影响	6
任务1.2  跨境电商供应链企业	8
1.2.1  制造业企业	9
1.2.2  中间商	9
1.2.3  跨境物流企业	10
任务1.3  跨境电商供应网络节点	10
1.3.1  跨境电商口岸	10
1.3.2  海关特殊监管区域和保税监管场所	11
项目提升	19
项目2  跨境电商供应链采购管理	20
任务2.1  跨境电商供应链采购管理概述	22
2.1.1  认识跨境电商供应链采购管理	22
2.1.2  跨境电商供应链采购管理存在的问题	23
2.1.3  跨境电商供应链采购管理问题的对策	26
任务2.2  跨境电商供应链采购管理的执行	30
2.2.1  供应商选择	30
2.2.2  采购合同签署	37
2.2.3  采购绩效分析	38
项目提升	44
项目3  跨境电商海外仓管理	45
任务3.1  海外仓认知	47
3.1.1  海外仓的定义	47
3.1.2  海外仓的类型	47
3.1.3  海外仓的优点	48
3.1.4  海外仓的缺点	48
3.1.5  海外仓的发展趋势	49
任务3.2  海外仓建设	50
3.2.1  海外仓选址	50
3.2.2  海外仓规划设计	52
任务3.3  海外仓运营管理	55
3.3.1  海外仓选品规则	55
3.3.2  海外仓费用结构	56
3.3.3  海外仓云仓系统	58
任务3.4  海外仓仓储管理	61
3.4.1  海外仓仓储管理流程	61
3.4.2  海外仓仓储增值服务	65
项目提升	65
项目4  跨境电商供应链配送	68
任务4.1  邮政速递物流	69
4.1.1  邮政速递物流概述	70
4.1.2  邮政速递物流的业务种类	70
4.1.3  邮政速递物流费用计算	72
任务4.2  国际商业快递	75
4.2.1  国际商业快递概述	75
4.2.2  DHL简介	75
4.2.3  UPS简介	76
4.2.4  Fedex简介	78
任务4.3  专线物流	79
4.3.1  专线物流概述	79
4.3.2  俄罗斯专线	80
4.3.3  北美地区专线	81
4.3.4  中东地区专线	82
4.3.5  其他专线	84
任务4.4  保税物流	88
4.4.1  保税物流概述	88
4.4.2  保税物流中心	88
4.4.3  退免税及保税出口相关规定	89
4.4.4  物流地产	90
4.4.5  自由贸易试验区	92
4.4.6  海外保税仓	92
4.5  跨境电商配送管理	92
4.5.1  跨境电商配送管理认知	93
4.5.2  跨境电商配送流程	95
4.5.3  跨境电商配送模式	100
4.5.4  FBA业务操作	101
项目提升	105
项目5  跨境电商供应链通关	106
任务5.1  跨境电商进口通关	108
5.1.1  跨境电商进口通关认知	108
5.1.2  跨境电商进口通关业务流程	109
任务5.2  跨境电商出口通关	115
5.2.1  跨境电商出口通关认知	115
5.2.2  跨境电商出口通关业务流程	116
5.2.3  一达通外贸综合服务平台通关服务	119
任务5.3 “单一窗口”基本操作	123
5.3.1 “单一窗口”业务认知	124
5.3.2 “单一窗口”跨境进口流程	124
5.3.3 “单一窗口”跨境出口流程	126
项目提升	130
项目6  跨境电商供应链信息管理	132
任务6.1  跨境电商供应链物流信息技术	133
6.1.1  RFID技术	133
6.1.2  GPS和GIS技术	137
6.1.3  物联网和区块链技术	139
6.1.4  信息安全防护技术	143
任务6.2  跨境电商供应链分析与决策	146
6.2.1  机器学习预测模型	146
6.2.2  库存周转率分析	147
6.2.3  物流成本可视化	148
任务6.3  跨境电商供应链信息系统	154
6.3.1  跨境电商供应链信息系统管理	154
6.3.2  跨境电商物流平台	156
项目提升	159
项目7  跨境电商平台物流实战	160
任务7.1  速卖通物流综合业务操作	161
7.1.1  速卖通运费模板设置	162
7.1.2  速卖通订单物流跟踪	165
7.1.3  速卖通物流纠纷处理	167
任务7.2  亚马逊物流综合业务操作	170
7.2.1  亚马逊配送模板设置	170
7.2.2  亚马逊订单物流跟踪	174
7.2.3  亚马逊物流纠纷处理	176
任务7.3  国际站物流综合业务操作	181
7.3.1  国际站运费模板设置	181
7.3.2  国际站订单物流跟踪	185
7.3.3  国际站物流纠纷处理	186
任务7.4  跨境电商物流方案设计	187
7.4.1  行业标杆案例深度解析	188
7.4.2  AI辅助跨境物流方案设计	190
项目提升	192 
项目8  跨境电商供应链风险管理	194
任务8.1  跨境电商供应链风险管理认知	196
8.1.1  跨境电商供应链风险概述	196
8.1.2  跨境电商供应链风险类型	197
8.1.3  跨境电商供应链风险特征	199
任务8.2  跨境电商供应链风险识别与防范	199
8.2.1  跨境电商供应链风险识别	199
8.2.2  跨境电商供应链风险防范策略	202
项目提升	213
附录  实训平台免费账号开通指引	214
参考文献	216

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前言

随着全球贸易一体化进程加速与跨境电子商务（以下简称跨境电商）行业爆发式增长，跨境电商供应链管理成为推动行业高质量发展的核心引擎。跨境电商供应链涵盖采购计划、仓储布局、运输调度、通关协同、风险管控等多个关键环节，需要通过数字化、智能化手段实现全链条资源整合与高效协同。
跨境电商供应链管理作为跨境电商专业的核心课程，聚焦行业前沿需求，融入人工智能生成内容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）智能预测、区块链溯源、大数据分析等前沿技术应用场景，帮助学生掌握全链路数字化管理技能，熟悉供应链协同平台操作，提升跨境电商供应链整体规划与动态优化能力，从而为培养适应行业发展需求的复合型专业人才奠定坚实基础。
本书分为8个项目，分别为跨境电商供应链管理概述、跨境电商供应链采购管理、跨境电商海外仓管理、跨境电商供应链配送、跨境电商供应链通关、跨境电商供应链信息管理、跨境电商平台物流实战、跨境电商供应链风险管理。
与其他同类教材相比，本书的特色主要体现在以下4个方面。
1．根据工作实践构建知识体系
本书针对职业岗位所需的物流知识和能力结构进行恰当的设计和安排，在兼顾教材理论知识“必需、够用”的基础上，改变了传统教材从理论到理论的阐述方式，采用任务驱动教学模式编写，力求使全书内容贴近工作实践。本书通过“学习目标”“情景案例”“项目提升”等栏目，始终聚焦于培养学生的应用能力，使学生在校时就具备跨境电商供应链管理的能力，毕业后能直接胜任一线跨境电商物流相关岗位。
2．内容先进、实用
本书强调专业知识的先进性，融入新知识、新案例、新标准、新方法等，使全书内容与当前社会、经济、科技发展保持同步。以“管用、够用”为指导思想，删减了陈旧的教学内容，同时注重培养学生的应用和创新能力，体现了“实用性”和“职业性”并举的教育特色。
3．校企“双元”开发
本书由高等院校跨境电商专业一线骨干教师与企业跨境电商从业人员共同编写，注重行业指导、企业参与。参与编写的专业教师有多年讲授相关课程的经验，曾编写相关教材多部，主持及参与相关课题多项。此外，广州大洋教育科技股份有限公司作为本书研发参与方，可为学生提供理实一体化的教学实训平台，并引入企业实际项目供教学使用，使本书内容与跨境电商物流从业要求高度匹配。
4．配套资源丰富多样，提供优质教学服务
本书结合当前高等教育教学改革的要求，以“互联网+教育”为编写思路，由广州大洋教育科技股份有限公司提供酷校跨境电商教学实训平台供学生免费使用（实训平台免费账号开通指引见附录）。酷校跨境电商教学实训平台配备了物流实训平台、课件、动画、视频、课程标准、试题库等免费的教学资源，实现了教学资源信息化、教学终端移动化和教学过程数据化，全面支持教师开展线上、线下混合式教学。平台也拓宽了学生的学习维度，增强了学生学习的积极性与主动性，提升了本书的使用效果。
本书由广东职业技术学院许四化、梁娟娟担任主编；广东建设职业技术学院罗涛、许爱瑜、广东职业技术学院王雅琪、中山职业技术学院杨若谦参与编写。具体分工如下：项目1和项目4由许四化编写，项目2由罗涛编写，项目3由王雅琪编写，项目5由许爱瑜编写，项目6和项目7由梁娟娟编写，项目8由杨若谦编写。广州大洋教育科技股份有限公司曾健青提供了企业案例。本书由隋东旭审校。
由于编者水平有限，书中难免有疏漏和不当之处，敬请广大读者提出批评意见。

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