图书简介:
第1章 项目管理概述 1
1.1 项目与项目生命周期 1
1.1.1 项目的定义与特点 1
1.1.2 项目生命周期理论 2
1.1.3 特殊类型项目的生命周期
模型 5
1.2 项目管理与项目管理的发展趋势 7
1.2.1 项目管理的概念及特点 7
1.2.2 项目管理与运作管理 9
1.2.3 项目管理的历史、现状 10
1.2.4 项目管理的发展趋势 11
1.3 项目管理成熟度 12
1.3.1 能力成熟度 12
1.3.2 项目管理成熟度模型 14
本章小结 17
能力测试题 17
案例分析 18
第2章 项目计划与控制概述 21
2.1 项目计划概述 21
2.1.1 项目计划 21
2.1.2 项目计划的目的及作用 22
2.1.3 项目计划的原则 22
2.1.4 项目基准计划与项目基线 23
2.2 项目计划的形式与内容 23
2.2.1 项目计划的形式 23
2.2.2 项目计划的内容 24
2.2.3 项目计划管理中的常见问题 28
2.3 项目计划过程 29
2.3.1 项目计划开始前的准备 29
2.3.2 项目计划的步骤 29
2.4 项目控制概述 30
2.5 项目控制类型 31
2.6 项目控制过程 32
本章小结 35
能力测试题 35
案例分析 37
第3章 项目进度计划与资源均衡 38
3.1 项目进度计划 38
3.1.1 项目目标与项目分解 38
3.1.2 项目工作(活动)依赖关系的
确定 40
3.1.3 项目工作时间的估计 41
3.1.4 项目进度计划的制订 42
3.1.5 网络计划技术概述 45
3.1.6 计划评审技术 58
3.1.7 CCPM制订项目进度计划 64
3.1.8 可调控的项目进度计划方法 66
3.2 项目资源计划 66
3.2.1 项目资源的分类 67
3.2.2 资源在项目计划中的影响 67
3.2.3 项目资源的均衡 67
3.3 工程案例分析 76
本章小结 77
能力测试题 78
案例分析 80
第4章 项目采购规划 81
4.1 概述 81
4.2 制订采购管理计划 82
4.2.1 计划的输出 83
4.2.2 自制或购买决策 83
4.3 实施采购 85
4.3.1 潜在供应商的来源 85
4.3.2 潜在承包商的信息 85
4.3.3 评估潜在供应商时使用的
方法 85
4.3.4 供应商选择 86
4.4 合同类型 87
4.4.1 固定价格合同 87
4.4.2 成本补偿合同 88
4.4.3 人工费加原材料费合同 89
本章小结 90
能力测试题 90
案例分析 92
第5章 项目成本计划与质量计划 93
5.1 项目成本估算 93
5.1.1 成本类型 93
5.1.2 项目成本估算的常用方法 95
5.1.3 项目成本估算应考虑的问题 98
5.2 项目成本预算 100
5.3 项目质量计划 102
5.3.1 项目质量的核心概念 102
5.3.2 制订质量管理计划 108
5.3.3 项目质量成本/收益分析 110
5.3.4 项目质量目标的权衡分析 110
5.4 工程案例分析—构皮滩水电站
工程质量管理 114
本章小结 116
能力测试题 117
案例分析 119
第6章 项目实施与控制管理 120
6.1 项目实施与控制概述 120
6.1.1 项目实施过程 120
6.1.2 项目控制 121
6.2 项目进度控制 125
6.2.1 项目进度计划的实施 125
6.2.2 项目进度监控 126
6.2.3 项目进度更新 127
6.3 项目成本控制 132
6.3.1 项目成本控制内容和依据 132
6.3.2 挣得值分析法 133
6.4 项目质量控制 138
6.4.1 项目质量控制的特点 139
6.4.2 项目质量控制的工具和
技术 140
6.4.3 项目质量控制的层次 141
6.5 项目变更控制 144
6.5.1 项目变更概述 144
6.5.2 项目变更控制 145
6.6 工程案例分析—挣值管理在
工程项目中的应用 146
本章小结 151
能力测试题 152
案例分析 153
第7章 项目组织与项目团队 155
7.1 项目组织对项目绩效的影响 155
7.1.1 项目组织的概念与特征 155
7.1.2 项目组织结构的形式 156
7.1.3 项目组织结构的选择 160
7.1.4 项目组织结构与项目绩效
的关系 162
7.2 项目经理的领导力 162
7.2.1 项目经理与职能部门经理 163
7.2.2 项目经理的职责和权利 163
7.2.3 项目经理的挑选与能力
要求 164
7.2.4 项目经理如何领导项目
团队 166
7.3 高效项目团队的建设 167
7.3.1 高效项目团队的特征 167
7.3.2 团队发展的阶段 168
7.3.3 团队沟通 169
7.3.4 虚拟项目团队 173
7.3.5 项目团队的激励与绩效
管理 176
7.4 创建项目文化 179
7.4.1 项目文化在工程项目管理中
的作用 179
7.4.2 项目文化的结构及实践 180
7.5 工程案例分析—知识型团队
成员的管理 180
本章小结 183
能力测试题 183
案例分析 184
第8章 项目冲突管理 186
8.1 项目冲突的来源 186
8.1.1 项目冲突概述 186
8.1.2 项目冲突的来源 187
8.2 项目冲突的解决策略 188
8.2.1 定性的项目冲突解决策略 188
8.2.2 定量的项目冲突解决策略 190
8.3 项目生命周期的冲突管理 197
8.4 工程案例分析 199
本章小结 202
能力测试题 202
案例分析 204
第9章 战略性项目管理 205
9.1 战略管理 205
9.1.1 战略管理的定义及特点 205
9.1.2 战略管理理论的发展 206
9.2 战略性项目管理概述 206
9.2.1 战略性项目管理—多项目
管理的新阶段 206
9.2.2 战略性项目管理的产生 208
9.3 项目组合管理及项目群管理 210
9.3.1 项目组合管理 210
9.3.2 项目群管理 214
9.4 企业战略性项目管理模式 219
9.4.1 企业项目管理发展面临的
困境 219
9.4.2 企业战略与项目管理结合的
必要性 219
9.4.3 企业战略性项目管理模型 220
本章小结 223
能力测试题 224
案例分析 226
第10章 项目结束与后评价 229
10.1 项目结束 229
10.1.1 正常结束(竣工) 229
10.1.2 非正常终止(下马) 230
10.2 项目后评价 231
10.2.1 项目后评价概述 231
10.2.2 项目后评价的主要内容 234
10.2.3 项目后评价的方法 236
10.3 工程案例分析 241
本章小结 245
能力测试题 245
案例分析 247
参考资料 249
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前 言
项目管理的核心是以计划为基础,以控制为手段。项目计划是项目组织根据项目目标的规定,对项目实施工作进行的各项活动做出的周密安排,是项目管理的职能之一,是项目实施的基础。由于项目计划工作面临许多不确定性,在实施过程中又面临多种因素的干扰,因此在项目按计划实施的过程中,项目的进展可能会偏离预期轨道,这就需要进行项目控制。项目控制是指项目管理者根据项目进展的状况,对比原计划(或既定目标),找出偏差、分析原因、研究纠偏对策,并实施纠偏措施的全过程。
本书在内容选取和组材上宏观而不空洞,微观而不烦琐,使读者既理解了项目计划与控制的本质,又培养了项目计划与控制的应用能力。这种管理理念和管理能力正是中国项目管理实践者最需要的。本书具有以下4个特点。
(1)理论上的先进性。本书力求将国内外最新的项目计划与控制理论和实践收集在书中,向读者展示本领域的前沿思想。
(2)内容上的普遍性。本书以共性的项目管理知识体系为主,不限定项目类型。
(3)结构上的完整性。本书从管理者角度出发,从提高管理者的理论水平和实践能力双重需要出发,以计划为基础,以控制为手段,力求向读者展示一个完整的项目计划与控制过程。
(4)教学上的实用性。本书每章在介绍项目计划与控制的理论和方法后引入教学案例,将项目计划与控制的理论方法和案例有机结合起来,同时在每章后设置了能力测试题,使读者能较快地理解知识点,并锻炼应用能力。为了便于教学,本书还准备了教学用的电子课件和能力测试题答案,以本书作为教材的教师可与出版社联系,免费获得这些教学资源。
本书是应电子工业出版社之约,面向全日制专业学位硕士研究生,MBA、MEM等非全日制硕士研究生,以及高年级本科生而编写的项目管理教材。全书由南京航空航天大学经济与管理学院楚岩枫负责设计、编写和定稿工作,其中第3、4、5、6、7章由南京工程学院马相林编写,第8章由吉林大学马丽娜编写,南京航空航天大学硕士研究生高晋刚参与了案例的编写与全书的校对工作。
在本书的编写过程中,我们参考了大量的国内外有关文献资料,书末附有主要参考文献,对所借鉴成果的作者表示感谢!对于由于疏忽未在参考文献中列出的,在这里一并表示感谢!在本书的策划与设计过程中,我们得到了电子工业出版社王二华编辑的大力支持,对他的辛勤工作表示衷心感谢!
由于作者水平有限,书中的缺点和不足在所难免,殷切期望有关专家和广大读者批评指正。
楚岩枫
2023年7月
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